Die Türken machen inzwischen die größte Zuwanderergruppe in Deutschland aus. Während der Wirtschaftswunderzeit wurden dringend benötigte Arbeitskräfte aus Italien, Spanien, Griechenland und der Türkei angeworben. Hierfür wurden mit den Ursprungsländern Anwerbervereinbarungen abgeschlossen. Man dachte, dass die Arbeitskräfte nach einer Zeit wieder zurück in ihre Heimat kehren. Jedoch sind Frauen und Kinder nachgezogen. Mittlerweile leben Türken schon in der vierten Generation in Deutschland und sind ein Teil dieser Gesellschaft.

Am Stichtag 31. Dezember 2004 lebten in Deutschland 1.764.799 türkische Staatsbürger. Insgesamt leben laut Mikrozensus 2005 2.397.400 Personen mit türkischem Migrationshintergrund in Deutschland, darunter ca. 415.000 eingebürgerte Deutsche mit türkischer Herkunft. Heute sind es ca. 3 Millionen Türken, wovon ein Drittel bereits die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen.

Insgesamt gibt es knapp 750.000 türkische Haushalte in Deutschland. In einem Haushalt leben durchschnittlich 3 bis 4 Personen. Der durchschnittliche Nettoeinkommen pro Haushalt beträgt ca. 2.000 Euro im Monat, wovon etwa 300 Euro gespart werden. Gut 1.700 Euro werden für Konsum und Lebensunterhalt ausgegeben. Das heisst, Türken geben im Jahr etwa 15 Milliarden Euro aus und sind somit ein wichtige Faktor für die deutsche Wirtschaft. Berechnet man nun das Kreditvolumen mit, ergibt sich eine Kaufkraft von mehr als 20 Milliarden Euro pro Jahr. Das Sparvolumen türkischer Haushalte beträgt dabei knapp 3 Milliarden Euro.

Wie man aus diesen Zahlen sieht, sind Türken in Deutschland auch für die Wirtschaft nicht zu unterschätzen und beleben die Wirtschaft mit ihrer Konsumstärke. Auch bezüglich Versicherungen und Sparen sind Türken ein wichtiger Faktor und schon längst eine wichtige Zielgruppe für die Wirtschaft. Dies zeigen auch immer mehr werdende Werbekampagnen – Ethnomarketing - aus nahezu allen Wirtschaftsbereichen.

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Die Statistik zeigt, dass immer mehr türkische Firmen in Deutschland gegründet werden. Dabei handelt es sich bei weitem nicht nur um Döner – Imbisse. Die Türken haben insbesondere im Handel eine eigene Infrastruktur aufgebaut. Dies betrifft den Einzel- und Großhandel ebenso. Türkische Produkte stehen zwar vorrangig im Angebotssortiment, aber auch Lebensmittel, Getränke sowie Gemüse und Obst werden von den türkischen Firmen in Deutschland gehandelt. In anderen Branchen wie Reisebüros, Textilproduktion und -handel sowie im Speditionsgewerbe ist der Anteil der türkischen Firmen ebenfalls enorm gestiegen. Im Dienstleistungsgewerbe haben sich türkische Banken und Finanzdienstleister mittlerweile in Deutschland ebenfalls etabiert. Sie haben einen wesentlichen Anteil, dass die Türken in Deutschland mit einem hohen finanziellen Spielraum ausgestattet sind. Die interne Kreditvergabe der Türken untereinander ist oft einfacher, wie die der Deutschen. Diesen Wettbewerbsvorteil nutzen vor allem türkische Firmen in Deutschland.

Die Türken in Deutschland haben einen eigenen relegiösen und kulturellen Kreis entwickelt. Viele hiesige Unternehmen haben die Zielgruppe Türken für sich ausgemacht und arbeiten mit speziellen Angeboten für sie. Gezieltes Ethnomarketing in türkischer Sprache unter Verwendung von kulturellen und historischen Gesichtspunkten der Südeuropäer sollen die Türken direkt ansprechen. Gerade in Großstädten ist das Ethnomarketing sehr weit verbreitet. Flyer, Plakate und Ladenaushänge werden großteils schon in türkischer Sprache angefertigt. Die Zielgruppe der Türken ist auch dahingehend interessant, da bestimmte Feste ausgiebiger und mit hohem finanziellen Aufwand gefeiert werden. Wer kennt nicht die großen pompösen türkischen Hochzeiten.

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Doch bis heute nutzen nur wenige Unternehmen Ethnomarketing gezielt zur Vermarktung ihrer Produkte. Nach der Autobranche sind es vorwiegend Handys und Lebensmittelprodukte, die erfolgreiche Werbung für die Zielgruppe Türken betreiben. Banken und Versicherungen kommen neuerdings hinzu. Sie alle können es sich nicht mehr leisten, konsumfreudige Zielgruppen wie die Türken nicht gezielt anzusprechen. Auch sie bauen deshalb mittlerweile auf ganz bestimmte Angebote, die speziell auf diese Zielgruppe zugeschnitten sind. Untersuchungen im Ethnomarketing bestätigen nämlich schon lange, dass gerade Türken markenbewusst sind und eine Vorliebe für Statussymbole wie Autos und schicke Handys haben. Erfolgreiche Werbung ist deshalb nur die, die diese Wünsche speziell zielgruppengerecht formuliert und entsprechende Produktangebote anbietet.

Wie wichtige die Rolle dieser Zielgruppe ist, sieht man daran, dass sich zunehmend auch Werbeagenturen auf Türken spezialisieren. Sie haben herausgefunden, dass auch die in Deutschland geborenen Kinder türkischer Abstammung zu zwei Dritteln türkisches und nicht deutsches Fernsehen schauen. Sie reagieren emotional viel mehr auf türkische Musik, türkische Models und Sprache als auf einen deutschen Werbespot. Dies gilt es unbedingt zu berücksichtigen, will man die Zielgruppe Türken in Deutschland, die eine jährliche Kaufkraft von mehr als 20 Milliarden Euro haben, erreichen.

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Ansätze für ein gezieltes Ethnomarketing für die Zielgruppe Türken ergibt sich für Sie bereits aus der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer und dem Durchschnittsalter. So ist die Lebensplanung auf einen längerfristigen Aufenthalt in Deutschland ausgerichtet, was vielseitige Ansatzpunkte für spezifische Ansätze für die Zielgruppe Türken bietet. Hierzu zählen zum Beispiel Produkte der Bereiche: die eigene Immobilie in Deutschland, Familiengründung oder auch Themen der Alters- und Gesundheitsvorsorge.

Die Vorgehensweise in der Ansprache bedarf bei der Zielgruppe Türken besonderer Planung. So sollten Sie in jedem Fall in Ihre Überlegungen mit einbeziehen, ob Sie die Werbung für Türken in Deutschland – insbesondere bei Einsatz von Direct-Mails oder CallCenter – in deutscher oder türkischer Sprache platzieren. Eventuell ist eine zweisprachige Vorgehensweise die Richtige.

Empfehlenswert ist bei der Zielgruppe Türken ein türkisch-sprechender oder türkisch-stammender Mitarbeiter; insbesondere dann, wenn ein hohes Maß an Vertrauen notwendig ist wie z. B. Finanzdienstleitungen oder Gesundheitsthemen.

In Ihren Ethnomarketing-Überlegungen empfiehlt sich auch eine regionale Unterteilung einzubeziehen. So ist in Ballungszentren eine andere Vorgehensweise empfehlenswert als in einer ländlichen Region. Für Türken in Deutschland kann beispielsweise über ein Testimonial das erforderliche Vertrauen zu einem Produkt oder Dienstleistung geschafft werden. Hierzu gibt es zahlreiche Persönlichkeiten aus Sport, Wirtschaft und Politik, die diese Vorbild- und Vertrauensfunktion erfüllen.

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